Виды мошенничества с кредитными картами ВТБ

Фишинг: Мошенники рассылают электронные письма или звонят, выдавая себя за официальных представителей ВТБ, и запрашивают конфиденциальные данные карты (номер, срок действия, код CVC/CVV).
Скимминг: Устройство, установленное на банкомате или терминале оплаты, считывает и сохраняет данные карты.
Потеря или кража карты: Потерянная или украденная карта может быть использована для несанкционированных покупок.
Подделка карты: Мошенники изготавливают фиктивные карты на основе полученных данных.
Кража личных данных: Хакеры взламывают системы или крадут физические документы, содержащие конфиденциальную информацию о карте.
Сообщничество с сотрудниками банка: Недобросовестные сотрудники могут предоставлять информацию о картах или помогать в совершении мошеннических операций.

Как защититься от мошенничества

Храните данные карты в секрете: Никогда не сообщайте номер карты, срок действия или код CVC/CVV посторонним лицам.
Проверяйте выписку по карте: Регулярно проверяйте свою выписку по карте на предмет подозрительных транзакций.
Блокируйте карту немедленно: Если вы потеряли или украли карту, немедленно свяжитесь с ВТБ и заблокируйте ее.
Используйте безопасный браузер: При использовании онлайн-банкинга или оплате картой в Интернете используйте только безопасные браузеры.
Будьте осторожны с общедоступными сетями Wi-Fi: Не используйте общедоступные сети Wi-Fi для передачи конфиденциальной информации.
Сообщайте о подозрениях: Если вы подозреваете мошенничество, немедленно сообщите об этом в ВТБ.

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества

Свяжитесь с ВТБ немедленно: Позвоните в банк и сообщите о мошенничестве. Банк заблокирует карту и поможет вам подать заявление о мошенничестве.
Подайте заявление в полицию: Подайте заявление в полицию о совершении кражи или мошенничества.
Следите за кредитной историей: Мошенники могут использовать ваши данные для получения кредита или открытия новых кредитных карт. Регулярно проверяйте свою кредитную историю на предмет подозрительной активности.
Обратитесь в Бюро кредитных историй: Уведомите бюро кредитных историй о мошенничестве, чтобы они могли предпринять необходимые меры для защиты вашей кредитной истории.