Способы получения информации по ипотеке ВТБ:
1. Личный кабинет на сайте ВТБ Онлайн
Войдите в личный кабинет ВТБ Онлайн под своим логином и паролем.
Перейдите в раздел «Ипотека».
Выберите интересующий вас ипотечный кредит.
2. Мобильное приложение ВТБ Онлайн
Установите мобильное приложение ВТБ Онлайн на свой смартфон.
Войдите в приложение и перейдите в раздел «Ипотека».
Выберите нужный кредит.
3. Контактный центр ВТБ
Позвоните в контактный центр по телефону 8 (800) 100-24-24.
Сообщите оператору номер кредитного договора или другие идентификационные данные.
Предоставьте информацию о себе, ответив на вопросы оператора.
4. Отделение ВТБ
Посетите ближайшее отделение ВТБ.
Обратитесь к специалисту по ипотечному кредитованию.
Предоставьте паспорт и другие необходимые документы.
Информация, которую можно получить:
Сумма кредита и остатка задолженности
График платежей
Срок кредита и дата окончания
Ставка по кредиту
Размер ежемесячного платежа
Сведения о страховании
Наличие просрочек или ограничений
Советы:
Для получения информации по ипотеке онлайн необходимо иметь доступ к личному кабинету или мобильному приложению ВТБ Онлайн.
При обращении в контактный центр или отделение банка будьте готовы предоставить личные и кредитные данные.
Храните документы по ипотеке в надежном месте и регулярно проверяйте график платежей.