Имя: Мария Иванова
Должность: Оператор по кредитным картам
Телефон: +7 (926) 123-45-67
Электронная почта: maria.ivanova@sberbank.ru
График работы: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб-Вс выходные
Обязанности:
Прием и обработка заявок на кредитные карты
Оценка кредитоспособности клиентов
Вынесение решений по заявкам
Выдача кредитных карт
Консультирование клиентов по вопросам оформления, использования и обслуживания кредитных карт
Ведение отчетности и анализ показателей деятельности
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
Навыки:
Отличное знание продуктов и услуг Сбербанка
Навыки оценки кредитоспособности
Умение быстро и качественно обрабатывать заявки
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность
Уверенное владение ПК и банковским ПО
Знание нормативной базы в сфере кредитования
Образование:
Высшее образование по направлению «Экономика» или «Финансы