Шаги по возврату денег из РТС-тендер:
1. Свяжитесь со службой поддержки РТС-тендер
Позвоните по телефону: +7 495 507-77-79
Напишите по электронной почте: support@rts-tender.ru
2. Предоставьте следующую информацию:
Номер вашего счета на РТС-тендер
Сумму, которую необходимо вернуть
Причину возврата (например, ошибочное пополнение, отмена заказа)
3. Заполните заявление на возврат
Вам будет предоставлено заявление на возврат, которое необходимо заполнить и отправить в службу поддержки РТС-тендер.
4. Дождитесь обработки заявления
Заявка на возврат будет обработана в течение 5-10 рабочих дней.
5. Получение возврата
После обработки заявления деньги будут возвращены на ваш расчетный счет в течение 3-5 рабочих дней.
Дополнительные советы:
Убедитесь, что вы предоставляете точную информацию, чтобы избежать задержек в обработке.
Сохраняйте все подтверждения переписки с РТС-тендером.
Рассмотрите возможность использования платежного шлюза, который поддерживает возврат платежей, чтобы упростить процесс возврата в будущем.