Стратегия франшизы — это план того, как компания будет развивать и управлять своей франчайзинговой системой. Четко определенная стратегия франшизы помогает компаниям достичь следующих целей:
Определение идеального франчайзи:
Определение качеств и характеристик идеального франчайзи, который будет успешным в системе.
Установление критериев отбора франчайзи.
Разработка привлекательного предложения франшизы:
Определение преимуществ и ценностного предложения франшизы.
Разработка бизнес-модели, которая является прибыльной и устойчивой для франчайзи и франчайзера.
Создание эффективных процедур и операционных систем:
Определение стандартов и процедур для всех аспектов бизнеса, включая операции, маркетинг и обучение.
Создание систем для поддержки и мониторинга франчайзи.
Установление структуры поддержки франчайзи:
Определение уровней поддержки, которые франчайзер будет предоставлять франчайзи.
Разработка программ обучения, маркетинговой поддержки и помощи в управлении.
Управление отношениями с франчайзи:
Определение стратегий для налаживания и поддержания положительных отношений с франчайзи.
Создание механизмов для разрешения конфликтов и решения проблем.
Стратегическое планирование роста:
Определение целевых рынков и регионов для расширения франшизы.
Разработка плана и графика роста.
Другие важные компоненты:
Маркетинговая стратегия: План того, как франчайзер будет продвигать франшизу и привлекать потенциальных франчайзи.
Финансовая стратегия: План того, как франчайзер будет финансировать рост и поддерживать франчайзи.
Юридическая стратегия: План того, как франчайзер будет защищать свою интеллектуальную собственность и поддерживать соблюдение законодательных норм.
Хорошо разработанная стратегия франшизы является основой для успешной франчайзинговой системы. Она направляет принятие решений, обеспечивает последовательность и помогает компании достичь своих целей по росту и прибыли.