Онлайн-сервисы:

Личный кабинет банка: Большинство банков предоставляют возможность отслеживать данные по ипотеке в личных кабинетах на их сайтах.
Государственный реестр залогов (ГРЗ): На сайте Росреестра можно получить выписку из ГРЗ, которая содержит информацию о зарегистрированных правах и обременениях на недвижимость, включая ипотеку.

Офисы банка:

Визит в отделение банка: Вы можете посетить отделение банка и запросить у специалиста выписку по ипотечному счету.
Контактный центр банка: Некоторые банки предоставляют информацию по ипотеке по телефону или через онлайн-чат поддержки.

Дополнительные способы:

Выписка из ЕГРН: В Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) также можно получить выписку, содержащую информацию об ипотеке на объект недвижимости.
Справка по форме БКИ: Бюро кредитных историй (БКИ) может предоставить справку, в которой будет отражена информация о состоянии кредитного договора, включая ипотеку.