Бизнес-процесс выдачи кредита
1. Подача кредитной заявки
Клиент подает кредитную заявку через филиал, онлайн-платформу или мобильное приложение.
Заявка содержит личную информацию, финансовое положение и запрашиваемую сумму кредита.
2. Оценка кредитоспособности
Кредитный сотрудник оценивает кредитоспособность клиента с помощью оценки кредитоспособности, проверки кредитной истории и других финансовых документов.
Факторы оценки включают доход, долги, платежеспособность и кредитный рейтинг.
3. Принятие решения по кредиту
Кредитный комитет рассматривает результаты оценки кредитоспособности и принимает решение об одобрении или отклонении заявки.
Рассмотрение может включать ручную проверку, анализ данных или автоматизированную оценку.
4. Представление кредитного соглашения
Если заявка одобрена, клиенту представляется кредитное соглашение, в котором изложены условия кредита, включая сумму, процентную ставку, срок и график платежей.
5. Подписание кредитного соглашения
Клиент подписывает кредитное соглашение и предоставляет любые необходимые документы, такие как подтверждение дохода или залог.
6. Выдача кредита
Банк выдает средства клиенту в соответствии с условиями кредитного соглашения.
Выдача может быть осуществлена посредством перевода на счет, выдачи наличных или другой утвержденной формы.
7. Мониторинг и обслуживание
Банк отслеживает платежи клиента и обеспечивает обслуживание кредита в течение срока его действия.
Это может включать в себя сбор платежей, предоставление выписок по счету и оказание технической поддержки.
8. Взыскание (при необходимости)
Если клиент допускает дефолт по кредиту, банк начинает процесс взыскания.
Это может включать в себя переговоры, судебные разбирательства или другие законные действия.
Альтернативные пути
Автоматизированная выдача кредита: Часть или весь процесс может быть автоматизирован для повышения эффективности и скорости.
Одобрение кредита с низким уровнем риска: Банки могут предварительно одобрять кредиты для клиентов с высоким кредитным рейтингом и низким уровнем риска.
Персонализированные предложения кредита: Банки могут предлагать персонализированные кредитные предложения на основе истории клиента и кредитного профиля.