Шаги по отмене оплат кредитными картами:

1. Свяжитесь с эмитентом карты:

Найдите номер телефона эмитента карты на обороте или в выписке по счету.
Позвоните по номеру и объясните, что вам нужно отменить транзакцию.

2. Предоставьте следующую информацию:

Номер кредитной карты
Сумму и дату транзакции
Название продавца
Причину отмены

3. Запросите отмену в письменной форме:

В дополнение к звонку на горячую линию рекомендуется отправить запрос об отмене в письменной форме.
В письме укажите ту же информацию, что и при телефонном звонке, а также свою подпись и дату.
Отправьте письмо по адресу эмитента карты.

4. Отслеживайте ход рассмотрения вашей заявки:

Эмитент карты проверит транзакцию и примет решение об отмене оплаты.
В зависимости от обстоятельств рассмотрение заявки может занять несколько дней или недель.
Следите за своей выпиской по счету или свяжитесь с эмитентом карты, чтобы узнать статус заявки.

5. Получите подтверждение отмены:

Как только эмитент карты одобрит отмену, вы получите подтверждение по электронной почте, телефону или почте.
Сохраните подтверждение в качестве доказательства отмены.

Советы по предотвращению мошеннических операций:

Регулярно проверяйте выписку по счету и сообщайте о любых несанкционированных транзакциях как можно скорее.
Никогда не передавайте данные своей кредитной карты по электронной почте или в текстовых сообщениях.
Используйте надежные и сложные пароли для онлайн-аккаунтов.
Рассмотрите возможность использования услуги мониторинга кредита для отслеживания подозрительной активности.